• সংবাদ

চকলেট উৎপাদনকারী কোম্পানির ম্যাগনেটিক রড ফিল্টার সংক্রান্ত গ্রাহক কেস।

১. গ্রাহকের পটভূমি

বেলজিয়ামের টিএস চকলেট ম্যানুফ্যাকচারিং কোম্পানি বহু বছরের ইতিহাস সমৃদ্ধ একটি সুপ্রতিষ্ঠিত প্রতিষ্ঠান, যা উচ্চমানের চকলেট পণ্যের গবেষণা ও উন্নয়ন, উৎপাদন এবং বিক্রয়ে মনোনিবেশ করে, যা দেশীয় ও আন্তর্জাতিকভাবে বিভিন্ন অঞ্চলে রপ্তানি করা হয়। বাজারের প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি এবং খাদ্যের গুণমান সম্পর্কে ভোক্তাদের চাহিদার ক্রমাগত উন্নতির সাথে সাথে, চকলেট উৎপাদন প্রক্রিয়ায় কোম্পানির মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আরও কঠোর হয়েছে।

চকোলেট উৎপাদন প্রক্রিয়ায়, কাঁচামালের ভেজাল পণ্যের স্বাদ ও গুণমানকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করতে পারে। বিশেষ করে কিছু সূক্ষ্ম ফেরোম্যাগনেটিক ভেজালের ক্ষেত্রে, এর পরিমাণ অত্যন্ত কম হলেও, তা খাওয়ার সময় ভোক্তার জন্য অত্যন্ত খারাপ অভিজ্ঞতা বয়ে আনতে পারে এবং এমনকি গ্রাহকদের অভিযোগের কারণ হয়ে ব্র্যান্ডের সুনামের ক্ষতি করতে পারে। পূর্বে, কোম্পানির ব্যবহৃত ফিল্টারিং সরঞ্জাম মাইক্রন স্তরের ভেজাল কার্যকরভাবে ছেঁকে ফেলতে পারতো না, যার ফলে পণ্যের ত্রুটির হার অনেক বেশি ছিল এবং ভেজালজনিত সমস্যার কারণে প্রতি মাসে গড়ে কয়েক লক্ষ ইউয়ানের ক্ষতি হতো।

২. সমাধান

চৌম্বকীয় রড ফিল্টার১

এই সমস্যা সমাধানের জন্য, টিএস চকলেট ম্যানুফ্যাকচারিং কোম্পানি আমাদের উন্নত প্রযুক্তি চালু করেছে।চৌম্বকীয় রড ফিল্টারএর পরিস্রাবণ নির্ভুলতা ২ মাইক্রন। ফিল্টারটি একটি দ্বি-স্তরীয় সিলিন্ডার নকশা গ্রহণ করে, যেখানে বাইরের সিলিন্ডারটি সুরক্ষা এবং নিরোধক প্রদান করে, যা অভ্যন্তরীণ পরিস্রাবণ প্রক্রিয়ার উপর বাহ্যিক পরিবেশের প্রভাব কার্যকরভাবে হ্রাস করে এবং চকোলেট স্লারির প্রবাহকে একটি উপযুক্ত তাপমাত্রায় বজায় রাখে। ভিতরের সিলিন্ডারটি হল মূল পরিস্রাবণ এলাকা, যার ভিতরে উচ্চ-শক্তির চৌম্বকীয় রডগুলি সমানভাবে সাজানো থাকে, যা শক্তিশালী চৌম্বক ক্ষেত্র তৈরি করতে পারে এবং ছোট ফেরোম্যাগনেটিক অপদ্রব্যের কার্যকর শোষণ নিশ্চিত করে।

স্থাপনের সময়, ম্যাগনেটিক রড ফিল্টারটিকে চকোলেট স্লারি পরিবহনকারী পাইপলাইনের সাথে সিরিজে সংযুক্ত করুন, যা এটিকে উৎপাদন প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ সংযোগস্থলে পরিণত করে। উৎপাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন, চকোলেট স্লারি একটি স্থিতিশীল প্রবাহ হারে ফিল্টারের মধ্য দিয়ে যায় এবং শক্তিশালী চৌম্বক ক্ষেত্রের প্রভাবে ২ মাইক্রন বা তার বেশি আকারের ফেরোম্যাগনেটিক অপদ্রব্যগুলো দ্রুত ম্যাগনেটিক রডের পৃষ্ঠে শোষিত হয়, যার ফলে চকোলেট স্লারি থেকে সেগুলোর পৃথকীকরণ সম্পন্ন হয়।

৩. বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া

চৌম্বকীয় রড ফিল্টার২

ম্যাগনেটিক রড ফিল্টারটি ব্যবহার শুরু করার পর, এটি টিএস চকলেট ম্যানুফ্যাকচারিং কোম্পানির পণ্যের গুণমান উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করেছে। পরীক্ষার পর দেখা গেছে, চকলেট পণ্যগুলিতে ফেরোম্যাগনেটিক অপদ্রব্যের পরিমাণ প্রায় শূন্যে নেমে এসেছে এবং পণ্যের ত্রুটির হার ৫% থেকে কমে ০.৫%-এর নিচে নেমে এসেছে। অপদ্রব্যজনিত সমস্যার কারণে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষতি ব্যাপকভাবে হ্রাস পেয়েছে, যা কোম্পানিকে বছরে প্রায় ৩০ লক্ষ ইউয়ান খরচ সাশ্রয় করতে সাহায্য করবে।


পোস্ট করার সময়: জুন-০৭-২০২৫